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人柄が伝わった丁寧な接客

昨日午前中、母と瑞浪ショップに伺いました。私は目が見えません。

 

レジ店員が私に楽天カードを勧めてくれたのですが、盲目の私にその説明を上手くできずあたふたされていたところ、○○さんが現れて代わりに説明してくださいました。

私には母のガラケーの音声を使って耳で聞いて理解できるようにして下さり、母にはガラケーだけでなく、目もメモ帳を使って文字で「これがパスワードです。IDです。」というふうに、目の見えない私でもわかるようなすごく丁寧な説明を母にしてくださいました。

 

そのお人柄が私に伝わってくるかのような、本当に丁寧な接客をしてくださいまして、ありがとうございますと○○さんんいお伝えいただきたいのです。

母が代理で電話をしようかと言ってくれたのですが、この感謝の気持ちをどうしても私からお伝えしたいと思い、母にダイヤルしてもらって、私がそちらに電話しています。

どうかご本人にお伝え下さい。本当にありがとうございました。

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